铁路部分工作职员提醒乘客，每年此时都是车票诈骗案件多发期，最好使用本人有效身份证件在正规渠道买票，以免泄露身份信息，上当受骗。客服职员：我们这个网页不是十分钟刷新一次嘛，所以它自动就返回去了，自动返回到余票里面了。假身份证号在车站窗口、代售点和自动售取票机不能办理退换票手续，那么在网上可以蒙混过关吗？记者再次以"张大仙"的身份在网上购买从郑州到天津的火车票，证明网络购票可以退票成功。针对这个漏洞。这样听一听的话似乎好像没有什么漏洞了。然而消费者一旦购买他们手中的虚拟车票，既无法在售票窗口取票，也无法退换。而且在实名制验证的时候，车票所载明的旅客身份信息和有效的身份证件原件信息还有你本人不一致的，也不能进站乘车。 

    也就是说黄牛党可以利用"身份证天生器"进行屯票，当找不到买主，而车票又快过时时，可以再从网长进行退票。客服职员：你退完之后，别人都在抢，有的能抢到，有的抢不到。那么，看来这么多的措施实施以后，大家还会发现什么样的网站漏洞呢？网购车票换票的时候，有效身份证件的类型、姓名、号码和你买票的时候所填写的内容才会给你换；不一致的也不会给你换。